🧾 Клиент: складская база и сеть торговых представителей
Сфера: оптово-розничная торговля
Масштаб: 1 склад + мобильные торговые агенты
🎯 Задача
Ранее торговые представители оформляли заказы вручную и присылали их менеджеру в Telegram.
Данные по остаткам и ценам постоянно устаревали, а обработка заявок занимала часы.
Руководство не имело инструментов для контроля выездных сотрудников и маршрутов.
⚙️ Решение
- Внедрили 1С:Управление торговлей с полноценным складским учётом.
- Настроили мобильное приложение Моби-С для торговых представителей.
- Автоматизировали сбор заявок: теперь агенты видят актуальные остатки и цены прямо в телефоне.
- Реализовали автономный режим — заявки можно формировать без подключения к интернету, они выгружаются напрямую в 1С при появлении связи.
- Настроили быстрый обмен между Моби-С и 1С для менеджеров: заявки обрабатываются и превращаются в маршрутные листы с приоритетом невыполненных заказов.
- Подключили учёт оплат от клиентов с отображением в карточке контрагента.
- Включили GPS-контроль — руководитель видит маршруты агентов и их реальную активность на точках.
📈 Результат
✅ Время обработки заявок сократилось с нескольких часов до минут.
✅ Агент видит остатки и цены в реальном времени, работает автономно.
✅ Менеджер формирует маршрутные листы и контролирует выполнение заявок.
✅ Руководство видит передвижение сотрудников по GPS и может оценить эффективность визитов.
✅ Бумажная работа и ручные чаты полностью исключены.
🛠️ Технологии: 1С:Управление нашей фирмой, Моби-С, SQL Server, мобильная синхронизация
⌛ Срок внедрения: 3 недели
📌 Теперь торговые агенты работают полностью в цифровом контуре: заявки, остатки, отчёты и контроль — всё в одном приложении, без ручного ввода и Telegram-переписок.
#DonITSnab #1С #МобиС #автоматизация #торговля #мобильность #GPS #склад #кейсы